"Şirketinizin Yeni Yöneticisi"

Proda Office Manager 4.1 - CRM

- Müşteri İletişim ve Adres Defteri Yönetimi
Müşteri adres bilgilerinin (kişi veya firma) tüm çalışanlarınızla paylaşımlı olarak kullanımı , yetkilendirilme , adres bilgilerinin kategorilendirilmesi (sektör ,bölge , aktif ,pasif v.b.) Toplu e-posta gönderimi , Toplu faks gönderimi (Proda Faks Server Yönetim Sistemi ile) , Internet üzerinden erişim ; Detaylı Arama modülü.. E-mail yazışmaların ortak Genel Rapor modülünde paylaşılması , detaylı raporlama... Ulaşılamayan , telefon görüşme isteklerinin ve ilişkili notların yönlendirilmesi , cevapsız aramaların gösterimi.

- Yazışma - Mektup Etiket Yönetimi
Yazışmalar için standart MS Word ile hazırlanan şablon dosyalarının kullanılması , bütün yazışmaların Müşteri koduna göre ilşkilendirilerek saklanması , Müşterilere ve yazı içeriğine göre kategorilere ayrılması , Farklı yazışma şablonları yaratma , yetkilendirilme , Toplu Etiket basımı (sınırsız sayıda gruplara özel ayrı ayrı etiket basımı , tüm etiket tipleriyle uyumludur. )
Toplu Mektup basımı , yetkili isimine ve firma adına göre aynı yazının , ayrı ayrı basılması.)

- Microsoft Office Dokümanları Yönetimi
MS Office dokümanlarının (Word ,Excel,Powerpoint v.b.) dosyaların ortak veritabanı içerisinde saklanması . Dosyaların kategorilendirilerek , yaratan kişiye , gönderilen firmaya göre saklanması , müşteri kodu ilişkisi ile ilgili kayıtlara (Full Text Serch özelliği ile) kolaylıkla ulaşma. Elektronik Doküman Akış (WorkFlow) özelliği sayesinde ,yerinizden kalkmadan tüm kullanıcıların görmesini sağlayın ve değişiklikleri ayrı ayrı saklayın , Adres defteri ile ilişkili faks gönderimi (Proda Faks Server Yönetim Sistemi kurulu olması durumunda geçerlidir.)

Müşterilerinizle yapılan tüm görüşmeleri , yazışmaları ,
gönderilen e-mail ve faksları bir arada görün